Cancelamento pela CONTRATADA pode ocorrer por falta do número mínimo de passageiros, com reembolso integral. Cancelamento pela CONTRATANTE seguirá penalidades conforme a Deliberação Normativa da Embratur nº 161/85:
 

Mais de 30 dias antes da viagem: multa de 10% do valor total;

Entre 30 e 21 dias antes: multa de 20%;

Menos de 20 dias antes: multa de, no mínimo,

30% sobre o valor total.

Não comparecimento implica perda total do valor pago
(no show).